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                    摩托罗拉人才培养的变革之道

企业要想获得成功，必须拥有适合自己特点的战略，拥有满足战略实施要求的各类流程，拥有制定流程与实施流程的人才。从这个意义上讲，决定企业成败的关键因素就是人才。

将人才培养专门化

摩托罗拉自成立之初就清醒地认识到人才的重要性，并始终如一地将人才的开发作为公司运营的重要工作之一。

早在20世纪70年代，为了应对当时的挑战，摩托罗拉公司明确地将人才的培训与培养提上了议事日程。为了配合企业科技的战略，成立了摩托罗拉科技中心，将专业人才的培养与复合型人才的培养结合起来。

80年代，摩托罗拉加快了人才培养的步伐，也加大了人才培养的力度，使人才的培养专门化，并成立了摩托罗拉大学，这是较早成立的企业大学之一。

90年代，随着胜任力模型的理念与实践不断深入人心，摩托罗拉为了更好、更有效地培养人才，在总部成立了资质能力中心，专门研究适合摩托罗拉战略与业务发展的核心胜任力模型，并建立了相应的评价体系。

当历史的脚步迈入21世纪的时候，摩托罗拉公司也面临着战略调整的新挑战。为了更有效地提高复合型人才在某些特定专业方面的素质，摩托罗拉大学重新组合自己的资源，设立了五大学院，专门从事人才培养的研究和建设工作。

摩托罗拉从90年代至今，人才培养实践可分为三个阶段：一阶段是1997年前，*二阶段是1998-2005年，*三阶段为2005年以后。其人才培养主要围绕“核心**力模型”和“CAMP项目”展开。

在一阶段，为了有效地摸索出适合中国特色的人才培养体系，摩托罗拉高层**经过多方面的调研、成员学习与讨论，逐步形成摩托罗拉（中国）人才培养的核心**力胜任力模型。此时的**力胜任模型的主要内容包括战略性思考、人才培养、人力资源与财务、团队建设与团队**、业务开发、项目管理、企业文化与商业道德。

是（摩托罗拉）中国管理人才加速培养项目的英文缩写，此项目的设计就是要为具有高潜能素质的中国员工提供更多的职业发展机会，以便他们能够在当前和未来的业务部门承担更为重要的职责。

CAMP项目一阶段的内容主要包括四大类别：课堂教学、实践性学习、岗位轮调、辅导与指导。课堂教学分为三个阶段完成，总课时量为四个星期；实践性学习要求学员在本职岗位上与经理人员、下属共同完成一个实际的业务项目；岗位轮调要求学员在不同的国家完成不同的工作；辅导与指导贯穿于人才培养项目的整个过程，主要当事人就是被培养的管理人员与他的直接经理，或者岗位轮调过程中负责对该员工进行监管与考核的经理人。

在*二阶段，摩托罗拉的人才培养根据企业运营的环境变化和战略调整作出不断的创新，以满足企业新市场、新业务发展的需要。调整后的能力模型简称为4E+1E的**者胜任力模型。该模型将摩托罗拉**者的核心胜任力分为五大范畴：眼力(Envision)、魅力(Energize)、魄力(Edge)、执行力(Execution)、约束力(Ethics)。

根据摩托罗拉****力模型的变化，并结合摩托罗拉中国人才培养的实际需求，公司对原有的**者培养项目进行了调整。修改与调整后的CAMP中层管理人才培养项目侧重于中高级管理人员在企业扮演的四大角色所必须掌握的知识和技能。这四大角色是业务的规划者、过程的管理者、员工的开发者、关系的营造者。

全新的**者胜任力模型

2005年后，摩托罗拉的人才培养仍然坚持从战略出发，根据战略调整核心能力模型，6s现场管理制度，根据能力模型来调整培养项目和计划的系统方法。在这一阶段，公司的战略与企业文化内容都作了相应的调整。

摩托罗拉公司为了应对新的竞争环境，6s现场管理找哪家好，提出了“无缝移动”战略。

由于公司整体战略的调整，使得公司的文化与价值观也发生了相应的变化。摩托罗拉在坚持“操守**”与“对人保持不变的尊重”这两个核心理念的基础上，进一步明确了摩托罗拉企业文化的5大价值观：客户导向、鼓励创新、提升业绩、坚持原则、一个摩托罗拉。

摩托罗拉（中国）电子有限公司根据总公司的战略以及相应的**者胜任力模型的变化，重新设置了适合摩托罗拉（中国）电子有限公司实际情况的人才培养项目。

本胜任力模型将**者的核心胜任力分为基础能力（**者都应该具备的能力）和高级能力（主要针对高层**者的需要和特点）。基础能力主要针对初级和中级**者。在这个层次，6s现场管理咨询顾问，公司对初级**者和中级**者在能力方面的要求和侧重点都不一样。例如，对于中级**者来讲，除了具备初级**者应该具备的核心能力之外，更要培养以客户为中心的思想和能力，提高变革管理的能力。

初级**者的培养，注重知识和操作技能方面的培训，对于中层**者的培养就应加大学习量，以及实践环节和业务模拟环节。而高层**者培养，厦门6s现场管理，主要以*和辅导以及业务模拟、案例分析、成功经验的分享为主，以便他们反复训练和展示全方面的能力。

               带领团队，必须牢记这些

1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的，不逼员工，员工就平庸！

2、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口

3、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已

4、结果不好，就是不好，执行没有如果，只有结果。

5、没有执行力，就没有竞争力

6、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子

7、执行力不讲如果，只讲结果

8、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度

9、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你

10、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报

11、敢于负责任，才能担重任。简单的才是有效的

12、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法

13、像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的，严肃的爱才是大爱！管理一定要严字当头!

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