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                               班组管理工作

班组管理工作

班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都是在班组中进行的，而班组长是班组的一责任人，是兵头将尾，只有将班组的各项工作做细、做实，才能充分发挥班组在生产中的基础性工作。

一、人员调配：根据班组人员的操作技能状况，合理安排各区域的操作人员。利用生产间隙，安排人员跨区域学习，提高班组的操作技能，夯实班组的技能基础，也为人员的调配提供了**。

二、安全工作：安全工作一直是班组工作的重点，从以下几方面严抓班组安全工作：

1）充分利用对讲系统，成立了班组安全广播站，由专人每班播报安全提示。将设备的作业标准和规章制度在工作间隙重复播报，提高操作工的安全意识，强化对安全规章的学习。

2）利用班前班后会，有针对性让组员宣读自己所操作设备的操作要领及安全注意事项，将作业指导书的学习化整为零，不间断、反复地学习。

3）加强现场巡查工作，在现场巡查中，要认真做好三勤（勤动脑、勤观察、勤沟通）和三查（班前检查、班中复查、隐患排查）工作。在现场巡查中，一边落实标准化作业的执行情况，精益生产管理方案，及时发现班组成员工作中出现的问题，一边可以了解掌握每个人的操作特点。有针对性地对成员的薄弱环节进行提醒。在巡查中，随时与地面人员进行交流、沟通。及时了解他们对工作的要求，创造良好的工序服务关系。

4）针对班组成员工作中的薄弱环节，阶段性地变化班前誓词，强化大家的安全意识。

三、班组建设工作：班组是一个小社会，厦门精益生产管理，只有一支有凝聚力的队伍才能将个人能力转变成一股向上的合力。

1）在班组人员管理中，始终贯彻“二必须”的原则。对情绪不正常和受到批评的组员必须与之谈心。注意观察组员在工作中的思想，情绪变化，弄清原因，因势利导。尽己所能地帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消较情绪。对受到处罚的个人，单独与其谈心，消除抵触情绪，让大家保持良好的心态投入工作，提高安全生产力。

2）利用班前会的机会，分析事故原因，结合实际提出防范措施，解析相关知识点，带动组员提高理论知识和操作水平，提倡职工互相学习，取人之长，补己之短，以工作促学习，以学习促工作，提高班组的整体素质。

3）加强班组团结教育工作。只有一个团结的集体才有战斗力。在日常工作中，及时合理处理班组成员之间的矛盾，创造一个团结、和谐的班组环境。

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                     精益管理在铁路行业起的作用

铁路运输生产涉及到车、机、工、电、辆等微观作业单元，这些微观作业单元的基本素质决定了铁路改革和发展的进程和效果。精益管理可以把管理的跨度、广度和深度直达铁路基层站段，规范到运输生产血管，细化量化到铁路职工个人，可以说，精益管理本身就是一种推进微观管理体制变革的改革方式。精益管理与铁路运输生产特点具有很好的耦合性，是进行铁路运输资源与组织优化的重要手段和载体，能够有力的推进铁路内涵式扩大再生产进程。

梳理我国铁路改革历程，我们可以明显看出宏观层次、中观层次（或产业层次）和微观层次三个层次的制度性变革。优化铁路资源配置有多重路径可供选择，从宏观层次、产业层次或微观层次入手，均可取得一定的效果。但无论那种铁路改革模式或优化路径，它们较终都不能回避铁路微观基础问题，换句话说，缺乏微观基础实质性支持的任何铁路改革都会流于形式。

怎样才能有效达到优化基础管理体制的目的呢？精益管理（Lｅａｎ

Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）似乎是一种非常有效的新型生产方式和实用的企业管理技术手段。

精益管理在微观铁路运输组织中有很强的适用性

（一）精益管理是重塑企业微观组织单元的重要工具

精益管理几个非常重要的特点是准时化、精细化、规范化、标准化、信息化和简单化等，并以准时化为较典型特征。这就要求企业各生产环节时间步调一致，责权分解精准到操作和个人，规章制度有序规范，奖惩标准统一明确，信息平台数据采集准确完备，在提高企业生产效率的同时简化企业管理的人为干预程度。同时，精益管理特别强调产品的“拉动”作用，注重按照市场需求的产品数量和质量进行企业生产流程再造，要求企业各微观组织细胞能够精准且灵活地满足由较终市场需求分解下来的生产任务。

（二）精益管理在铁路运输位移服务中作用更加显著

我国乌鲁木齐铁路局、柳州铁路局、上海铁路局以及中远集团等交通运输企业先后把精益管理应用到微观铁路运输组织过程中，这些企业的实践结果表明，精益管理在生产无形产品的交通运输服务业中更加实用，它实现了企业微观组织单元结构的优化，精益生产管理推行，运输资源投入的节约，运输产品产出的增加，企业经营效益的改善。精益管理在铁路运输企业中较**的成绩是，企业管理直达基层生产组织单元末端，各种运输资源配置的可控性得以强化。随着对微观运输组织单元卡控点的不断前移，铁路运输企业不断由原来的产品结果控制向过程控制过渡，由过程控制向客货流源头控制过渡。通过把基层作业纳入到铁路运输组织管理过程之中，通过把客户运输需求纳入到铁路运输产品生产链条之中，通过把信息化平台网络延伸覆盖到微观基层生产作业单元和客户具体生产流程之中，铁路运输企业才能真正做到“管理全程覆盖，责权边界清晰，数据采集详细，考核依据充分”。

精益管理对微观铁路运输组织单元的改造十分显著。随着精益管理的推进，铁路运输资源得以整合，铁路运输组织得以优化，铁路运输生产流程得以梳理，铁路运输企业能够更敏捷地对市场需求做出反应，把更大规模的客货空间位移生产活动建立在节约型运输企业基础之上，这也为产业层次和宏观层次强度更大的制度变革奠定了坚实基础。

重视精益管理在铁路改革中的基础性地位和作用

为了推进我国铁路领域各种层次的制度性变革，精益生产管理找哪家好，我们必须重视通过精益管理稳妥地构建相应的微观基础。从经济学理论上来看，铁路精益管理构建了铁路改革必须的模块单元，有利于铁路资产和业务的重组，也有利于铁路组织边界和权利配置的调整。

从目前我国铁路产业的现实情况来看，在既定的管理体制和信息化平台支撑下，我们还不能完全算清一列货车消耗的作业数量，还不能精准计算作业成本结构和分劈比例，还不能及时采集绩效考核和收入分配所需要的信息，还不能有效协调各个作业部门之间的复杂关系。为了能够为铁路改革提供必要的基础条件，就有必要在铁路运输领域引入精益管理，从微观组织单元入手自下而上地、循序渐进的推进铁路改革进程。从某种意义上说，精益管理本身就是一种改革方式。

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